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2020年全球及中國視頻會議服務行業應用場景、市場發展規模及未來發展趨勢分析[圖]

2020年04月16日 13:14:55字號:T|T

    一、視頻會議服務行業應用場景

    近年來,視頻會議供應商不斷更新硬件和軟件,從依賴使用專用解碼、傳輸等設備的傳統視頻會議,發展到基于互聯網的軟件視頻會議,目前已出現了具有云功能的視頻會議設備、收集大數據以獲得更個性化服務的分析軟件。

    從視頻會議的應用領域及應用場景來看,視頻會議可應用于醫療、教育、金融等領域,應用場景主要包括商務談判、銷售會議、任務部署和工作協調、工作匯報及例會等。

    視頻會議主要應用華東地區及應用場景分析

應用領域
醫療
能源
教育
金融
應用場景
各種項目會議討論,工作匯報及例會,安全生產應急指揮
公司及部門管理會議,財務統計和分析廣安評審和專家會診
商務談判,銷售會議,任務部署和工作協調

數據來源:公開資料整理

    從視頻會議的產業鏈來看,視頻會議產業鏈的上游主要為芯片及元件提供商和視頻解碼技術等提供商,產業鏈中游主要為視頻會議系統及解決方案的提供商,下游為集成商、代理商以及視頻會議的用戶。

    視頻會議的產業鏈

數據來源:公開資料整理

    二、視頻會議行業市場規模

    隨著云時代的來臨,視頻會議應用已經不再是單純的信息溝通工具,而是開始融入到政府及大型企業的各個職能部門。而過于復雜的操作會增大使用者的使用負擔,造成使用效率的低下,降低了實用價值。

    與政府及大型企業不同,中小企業用戶往往專業知識有限,復雜的操作直接影響到使用者的使用熱情,不利于使用習慣的養成。在中低端市場,除成本外,系統的易用性也讓人們倍加關注,復雜系統簡單管理成為一切IT應用的發展潮流。

    無論是大企業,中小企業還是個人用戶,雖然他們對于視頻會議系統的需求各不相同,但是對于易用性的需求是一致的。為了迎合這一需求,視頻通信領域的專業廠商將會更注重界面的美觀和易操作性。專業分析人士也指出,易用性對推動視頻通信產品在企業級市場的普及至關重要。

    視頻會議系統建設的整個商業模式將發生變化。企業為了進一步降低成本,提出了租賃的需求。因此將催生出滿足不同領域的視頻會議系統運營機構。

    視頻會議服務可分為硬件解決方案和云視頻服務兩大類。其中硬件類包含傳統視頻會議、基于互聯網的視頻會議,需要遠程會議系統設備提供支持,目前視頻會議行業正處在由“硬”到“軟”的滲透階段。

    云視頻會議低成本+便捷優勢顯現,隨市場規模擴大快速發展。

    目前,全球市場范圍內視頻會議硬件產品如多點控制單元MCUs、編解碼、外圍設備等處于持續增長狀態。而全球化促進跨國公司成長并提高其內部溝通頻率,公司將工作場所轉移至全球以便利用支持性政策和資源也拉動了各地員工的統一通信和協作需求。

    智研咨詢發布的《2020-2026年中國視頻會議系統行業市場消費調查及投資機會預測報告》顯示:2018年度全球約出貨3280萬臺視頻會議相關設備、基礎設施和云服務席位許可,全球視頻會議行業市場規模約為78億美元,增長了5.4%。

    未來,隨著新設備和智能云服務推動視頻成為首選通信方式,2024年全球視頻會議相關設備預計出貨9800萬臺,視頻會議市場規模預計達到155億美元。

    2015-2024年全球視頻會議行業市場規模預測情況

數據來源:公開資料整理

    從區域分布上來看,企業的商業全球化為視頻會議市場的主要驅動力,歐美地區成為了目前全球視頻會議最大的市場,共占全球市場的65%左右,亞太地區約占全球視頻會議市場的28%。

    2018年全球視頻會議市場規模分地區情況

數據來源:公開資料整理

    全球視頻會議系統廠商主要有兩種類型,一類為華為、寶利通,其用戶主要為大型企業,另一類為包括公司在內的新型視頻會議系統廠商,用戶主要為中型企業。目前全球視頻會議系統市場呈現寡頭壟斷的市場,市場集中度較高。數據顯示,華為、思科、寶利通占據了全球74%的市場份額,其中思科占比最高,為41%。

    2018年全球視頻會議系統主要企業占比情況

數據來源:公開資料整理

    2019年中國硬件視頻會議市場規模約為6億美元,軟件視頻會議市場規模約為2.2億美元。硬件視頻會議由于MCU設備投入成本高,通信網絡適配及硬件調試復雜,綜合成本較高。相較之下云視頻的優勢逐漸顯現,即SaaS模式以訂閱模式付費,價格僅為硬件視頻會議的1/10;支持大多數智能設備,通訊連接方便快捷等。受疫情事件驅動,預計未來云視頻會議發展將加快速度,利好云服務廠商。

    2015-2023年中國硬件視頻會議市場規模(百萬美元)

數據來源:公開資料整理

    2015-2023年中國中國軟件視頻會議市場規模(百萬美元)

數據來源:公開資料整理

    三、視頻會議未來的發展趨勢

    如今,視頻通信產品的應用邊界正在被擴大化,將視頻通信產品移植到移動終端設備上將成為一種趨勢。當前,諸如微軟Lync平臺、IBMSametime、阿爾卡特朗訊MyTeamwork等多種UC平臺的存在,促使視頻通信產品與UC平臺加速進行無縫兼容,其與統一通信的融合將是未來的發展方向。

    同時,移動視頻會議也提高了信息交換的效率,工作效率也將大大提高。雖然目前還不是視頻會議的主流形態,但其突出的便利性優勢,極大地滿足用戶的多樣化需求。

    由于市場經濟的飛躍發展和企業之間的競爭加劇衍生了時代的許多新事物,視頻會議就是其中之一。時代在進步,社會在前行,企業對視頻會議系統的需求也就越來越大。因此視頻會議的未來發展趨勢就成為了困擾各視頻會議軟件研發單位的主要問題。研究中大量數據表明:視頻會議系統主要向靈活易用性、大眾平民化、家用小型化發展。

    視頻會議的優勢跟發展的趨勢

數據來源:公開資料整理

    1.靈活易用性

    隨著視頻會議市場的企業用戶逐年增多,傳統視頻會議產品漸顯弊端,比如:價格昂貴,又要使用專線或ISDN;軟件產品性能不穩定,使用不方便,加上繁瑣的下載安裝步驟和對帶寬的較高要求,已不能滿足用戶的基本需求。用戶對靈活性和易用性的關注,說明了視頻會議系統還需進一步簡化操作并提高與其他系統的兼容能力:目前的視頻會議系統大多采用分層菜單的方式進行控制,操作還是較為復雜。數據共享是指通過視頻會議系統使身處異地的合作者相互了解情況并實現資源共享(例如電子白板、共享Windows應用等)。近年來,隨著視頻、音頻、數據綜合網的發展,尤其是在遠程教學和遠程醫療領域,用戶將更加重視數據及應用共享。

    靈活性也是用戶看重的另外一方面,在視頻通訊領域,會議應用只是其中的冰山一角:越來越多的用戶希望視頻會議系統具有遠程教學功能并且能夠和辦公自動化系統結合起來提高管理質量。視頻會議系統作為一個通訊網絡系統,系統的可塑造性和可維護性是十分重要的,能夠方便裝卸的高質量系統對需要移動和頻繁出差的用戶而言顯得彌足珍貴,在不降低系統性能的前提下,提高系統的便攜性是很有必要的。總之,企業用戶需要更靈活易用的視頻會議系統。

    2.大眾平民化

    電子信息軟件業的突破性發展,使得普通用戶享受高清晰的視頻通信已經不是一個遙不可及的愿望。

    如今越來越多的視頻會議系統在提高工作效率,增強協作能力,降低公務成本的優勢使其成為企事業單位信息交流傳遞的重要手段。目前,寬帶網絡越來越普及,一些地市、縣、鄉鎮的網絡寬帶環境已經接近大型中心城市,這使得在三、四級市場上提供低成本,高質量,專業化的視頻會議服務成為可能;同時,電子政務和企業信息化的迅速推進和一些行業一、二級市場視訊系統的成功應用也在加速視頻會議市場向三四級城市擴展,視頻會議具有潛在的市場優勢。資料顯示,在這種平民化趨勢推動下,整個視頻會議市場中政府辦公已占全部市場份額的46.6%。而為了改善運營模式、提高工作效率,電信、金融、鐵路、電力等行業也在大力發展電視會議系統,他們占據了33.2%的市場份額。

    3.家用小型化

    視頻會議系統可以讓身處異地的用戶進行"面對面"式的交流,這無疑給企業提高工作效率和節省會議開支帶來頗多好處。以往視頻會議系統的主流都是房間式的龐然大物,它們價格昂貴,一直是大公司、大老板們的專屬權益,普通企業對它可望不可及。但是,隨著互聯網以及通信技術的飛速發展,計算機處理能力、網絡傳輸能力都有了很大提高,視頻會議系統走向小型化,逐漸到了為大眾接受的程度,一時間,中小企業和個人用戶成為視頻會議領域的最大潛力股。

    視頻會議的這三種趨勢向市場上各大視頻會議廠家提出了一個巨大的挑戰。隨著大眾化、小型化趨勢的加劇,市場呼吁出現一種適用于中小企業、家庭或個人日常溝通交流的通訊工具,這種工具既要有qq、msn的便捷,又要有較強的數據協作功能,并且對音視頻效果提出了更高的要求。 

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