墨西哥在線銷售協會27日公布報告顯示,2020年墨西哥電子商務銷售額達3160億比索(約合150億美元),較上一年增長81%。
這份名為《2021年在線銷售研究》報告指出,2020年墨西哥電商銷售額占全國總零售額9%。新冠疫情下,受訪者選擇網購主要原因有實體店無相應產品、可送貨上門、節約時間、可避免實體店人員聚集等。
報告指出,在網購安全方面,80%受訪者不愿承受網購詐騙風險,另有不愿網上提供銀行信息、害怕選錯商品、擔心無法現金支付等因素。
據墨西哥在線銷售協會去年公布報告,64.2%受訪墨西哥中小型企業已開展線上貿易,較2019年增長94.6%。
據英國巴克萊銀行去年12月發布一份報告顯示,2020年墨西哥電商加速發展,增速高于地區平均水平,主要因為抗疫居家隔離措施出臺、供應鏈加速發展、互聯網普及率提升和金融包容性加強等因素,同時受線上服務質量下降、市場較為集中和勞務糾紛增多等問題困擾,未來有“持續穩步增長的潛力”。預計2023年墨西哥電商銷售額占全國總零售額比重將升至15%。
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